Voorwaarden voor trainers

SamenPadellen is een handelsnaam van Wave2Lead, KvK 88873285. In deze voorwaarden noemen wij onszelf “SamenPadellen”, “wij” of “ons”. Met “jij” bedoelen wij de persoon die via het Platform lesgeeft: trainer, fysiotherapeut, mentaal begeleider, conditietrainer of voedingsdeskundige. Met “speler” bedoelen wij degene die een les bij je aanvraagt.

Je gaat met deze voorwaarden akkoord op het moment dat je een trainersaccount aanmaakt. Ben je niet zelfstandig ondernemer, dan kun je geen trainersprofiel aanhouden: je biedt hier een betaalde dienst aan.

• Wij bieden je een plek om gevonden te worden, een omgeving om je aanbod en je beschikbaarheid bij te houden, en de afhandeling van lesaanvragen en betaling.
• De les zelf is een overeenkomst tussen jou en de speler. Wij zijn niet je werkgever, niet je opdrachtgever en geen partij bij de les. Je bepaalt zelf wat je geeft, hoe, wanneer, tegen welk tarief en aan wie.
• Wij beloven je geen leerlingen, geen aantal aanvragen en geen omzet. Wat het Platform oplevert hangt af van je aanbod, je banen en je beoordelingen.

• Je vult je profiel zelf in en houdt het kloppend. Sta je vermeld met een tarief of een baan die niet meer klopt, dan is dat jouw verantwoordelijkheid.
• Een nieuw profiel staat niet meteen in de gids. Wij kijken hem na en zetten hem daarna aan. Hier bieden mensen betaalde les aan spelers uit onze community; “iedereen zet zichzelf erop” is dan geen neutrale keuze.
• Wij kunnen je profiel onzichtbaar maken als het onjuiste informatie bevat, als er gegronde klachten zijn, of als je deze voorwaarden niet nakomt. Waar het kan laten wij je dat vooraf weten en krijg je gelegenheid het te herstellen.
• Een vinkje “gecheckt” betekent dat wij documenten hebben gezien die je zelf hebt aangeleverd. Het is geen keurmerk en geen garantie van ons over jouw kwaliteit.

• Je zorgt zelf voor de kwalificaties, diploma’s, verklaringen en vergunningen die voor jouw werk nodig zijn, en houdt ze geldig.
• Je zorgt zelf voor een passende aansprakelijkheidsverzekering. Wij zijn niet verzekerd voor jouw lessen.
• Werk je met minderjarigen, dan gelden daarvoor jouw eigen verplichtingen en die van de vereniging of baan waar je lesgeeft.

• Een speler vraagt een moment aan; de les staat pas vast als jij hem bevestigt. Wij bevestigen nooit namens jou.
• Bevestig binnen redelijke tijd. Een aanvraag die dagenlang blijft hangen, kost de speler een avond padel.
• Zeg je een bevestigde les af, geef dan een reden. De speler ziet die.
• Heb je je agenda gekoppeld, dan houden wij aanvragen tegen op momenten waarop je bezet bent. Dat is een hulpmiddel, geen garantie: een agenda die niet is gekoppeld of niet klopt, kennen wij niet.

• Je zet je tarieven per lesvorm in je profiel. Wij schrijven geen minimum, maximum of adviesprijs voor.
• Het tarief dat gold op het moment van aanvragen, geldt voor die les. Verhoog je later je tarief, dan wordt een al aangevraagde les daar niet duurder van.
• Baanhuur en materiaal vermeld je apart, zodat een speler vooraf weet wat hij betaalt.

Voor het gebruik van het Platform betaal je 7,5% van het lesbedrag. Concreet:

• Waarover. Over het bedrag van de les zoals dat bij het aanvragen is vastgelegd. Niet over baanhuur die je apart vermeldt en niet via ons int.
• Wanneer wel. Alleen over een les die is doorgegaan. Een les die is afgezegd — door jou of door de speler — kost je niets. Een les waarbij de speler niet is komen opdagen evenmin.
• Wanneer vastgelegd. Het percentage wordt vastgezet op het moment dat de les wordt aangevraagd. Wijzigen wij het percentage, dan geldt dat voor lessen die daarná worden aangevraagd — nooit met terugwerkende kracht.
• Verder niets. Geen abonnement, geen opstartkosten, geen kosten voor je profiel, en geen kosten als je een maand niets doet.

Het bedrag staat per les in je dashboard, en per maand op je afrekening.

• De speler betaalt de les via het Platform, met een betaaldienst die wij daarvoor gebruiken. Wij kiezen die dienst; je hoeft er zelf geen contract voor te sluiten.
• Twee routes, en welke geldt zie je per les. Ofwel de betaaldienst splitst het bedrag en houdt onze 7,5% direct in — dan is de commissie over die les voldaan. Ofwel het volledige bedrag komt eerst bij ons binnen; dan keren wij jouw deel uit en wordt de commissie maandelijks gefactureerd. In je dashboard staat per les welke van de twee het is, zodat er nooit twee keer wordt geïnd.
• Loopt de commissie via een factuur, dan sturen wij die na afloop van de maand, over alle lessen van die maand samen. Betaaltermijn: veertien dagen.
• Komt een bedrag dat via ons binnenkomt jou toe, dan maken wij het over naar de rekening die je opgeeft. Wij houden jouw geld niet langer onder ons dan voor die afhandeling nodig is.
• Blijft een factuur na een herinnering onbetaald, dan kunnen wij je profiel onzichtbaar maken tot hij is voldaan.

• Je bent zelf verantwoordelijk voor je aangifte, je btw en je administratie. Wij houden geen loonheffing in en dragen geen btw voor je af.
• Onze factuur voor de commissie is een factuur van ons aan jou, met btw waar die van toepassing is. Wat jij de speler in rekening brengt, staat daar los van.
• Onze administratie van jouw lessen is bedoeld als hulpmiddel en vervangt je eigen administratie niet.

• Alleen een speler die een les bij je heeft gehad kan een oordeel geven, en pas nadat de afgesproken tijd voorbij is. Geen les, geen oordeel.
• De eerste vraag is of de les is doorgegaan. Dat staat los van het oordeel zelf: “hij kwam niet opdagen” is iets anders dan “de les viel tegen”, en die twee worden apart geteld.
• Wij verwijderen een oordeel niet omdat het je niet bevalt. Een toelichting die beledigend is, persoonsgegevens bevat of niet over de les gaat, halen wij wél weg — meld hem via de contactpagina.
• Toelichtingen worden getoond zonder naam en zonder datum, alleen met de maand. Dat beschermt de speler die hem schreef.

• Koppel je je eigen agenda, dan lezen wij daaruit uitsluitend wannéér je bezet bent. Geen titels, geen locaties, geen deelnemers.
• Zet je de uitgaande agendalink aan, dan kan iedereen die de link heeft je lessen zien. Deel hem niet verder; je kunt hem op elk moment intrekken.
• Wat er op je openbare profiel staat, bepaal je zelf. Wat wij met persoonsgegevens doen, staat in de privacyverklaring.

• Voor de les en alles wat daarbij gebeurt ben jij aansprakelijk, niet wij. Dat geldt ook voor letsel, schade en verlies tijdens of rond een les.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor gemiste omzet, een aanvraag die je niet hebt gezien, een storing bij een betaaldienst of een agenda die niet synchroniseerde.
• Is er ondanks het bovenstaande aansprakelijkheid van ons, dan is die beperkt tot het bedrag aan commissie dat je in de zes maanden ervoor hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
• Word je aangesproken door een speler over een les, dan handel je dat zelf af. Spreekt iemand ons aan over jouw les, dan vrijwaar je ons.

• Je kunt op elk moment stoppen. Zet je profiel op “neemt geen nieuwe leerlingen aan”, of verwijder het.
• Lessen die al bevestigd zijn, kom je na — of je zegt ze af en laat het de speler weten.
• Commissie over lessen die vóór het stoppen zijn gegeven, blijft verschuldigd.
• Wij kunnen de samenwerking beëindigen bij herhaalde klachten, bij het niet nakomen van deze voorwaarden, of als je papieren niet blijken te kloppen.

• Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Gaat het om iets wezenlijks — waaronder het percentage — dan laten wij dat minstens dertig dagen van tevoren weten via het e-mailadres van je account.
• Ben je het er niet mee eens, dan kun je binnen die termijn stoppen zonder kosten. Blijf je lesgeven na de ingangsdatum, dan geldt de nieuwe versie.
• Een wijziging geldt nooit voor lessen die al zijn aangevraagd.

• Een klacht meld je via de contactpagina. Wij reageren binnen veertien dagen.
• Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland.
• Is een bepaling nietig, dan blijven de overige bepalingen gelden en vervangen wij de nietige door een bepaling die er zo dicht mogelijk bij komt.
• Waar deze voorwaarden zwijgen, gelden de algemene voorwaarden.